PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE, HARGA DAN SECURITY TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA APLIKASI inDrive DI KOTA BANDUNG
Rohimah,Siti, Siti Rohimah (2025) PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE, HARGA DAN SECURITY TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA APLIKASI inDrive DI KOTA BANDUNG. S1 thesis, Universitas Islam Nusantara.
![[img]](https://repository.uninus.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (COVER)
COVER - ABSTRAK.pdf - Published Version Download (2MB) |
|
Text (BAB I)
BAB 1-Siti Rohimah.pdf - Published Version Download (530kB) |
|
Text (BAB II)
BAB II-Siti Rohimah.pdf - Published Version Download (653kB) |
|
Text (BAB III)
BAB III-Siti Rohimah.pdf - Published Version Download (573kB) |
|
Text (BAB IV)
BAB IV-Siti Rohimah.pdf - Published Version Download (786kB) |
|
Text (BAB V)
BAB V-Siti Rohimah.pdf - Published Version Download (294kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA-Siti Rohimah.pdf - Published Version Download (389kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Perceived Ease of Use, harga, dan keamanan terhadap kepuasan pengguna aplikasi inDrive di Kota Bandung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melibatkan 385 responden. Teknik pengambilan sampel dilakukan secara non-probability sampling dengan pendekatan purposive, di mana responden dipilih berdasarkan kriteria sebagai pengguna aplikasi inDrive, sedangkan penyebaran kuesioner dilakukan secara acak kepada masyarakat. Analisis data dilakukan dengan regresi linear berganda yang dilengkapi dengan uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas tersebut secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Secara parsial, masing-masing variabel juga memberikan pengaruh positif, dengan keamanan sebagai faktor yang paling dominan. Temuan ini menegaskan bahwa semakin mudah digunakan aplikasi, semakin terjangkau harga, serta semakin terjamin keamanan layanan, maka tingkat kepuasan pengguna akan semakin meningkat. Kata kunci: Harga, Kepuasan, Perceived Ease Of Use dan Security.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) L Education > L Education (General) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Bisnis > Manajemen (S1) |
| Depositing User: | repo manajemen uninus |
| Date Deposited: | 30 Oct 2026 03:17 |
| Last Modified: | 30 Oct 2026 03:17 |
| URI: | http://repository.uninus.ac.id/id/eprint/1591 |
Actions (login required)
 |
View Item |