Fikri Yusmansyah S.T., M.T., Erfizal Fikri Yusmansyah S.T., M.T. (2025) STRATEGI PENINGKATAN MUTU DAN DAYA SAING LULUSAN PERGURUAN TINGGI DI ERA GLOBAL (Studi Kasus di Program Studi Perhotelan Universitas Telkom dan Politeknik Pariwisata NHI Bandung, Jawa Barat). S3 thesis, UNIVERSITAS ISLAM NUSANTARA.

	Text Cover_Abstrak_Daftar Isi_ Fikri 41038104221071 14Agustus cetak.pdf Download (404kB)
	Text BAB 1_Fikri 41038104221071 14Agustus cetak.pdf Download (2MB)
	Text BAB II_Fikri 41038104221071 14Agustus cetak.pdf Download (1MB)
	Text BAB III_ Fikri 41038104221071 14Agustus cetak.pdf Download (334kB)
	Text BAB IV_Fikri 41038104221071 14Agustus cetak.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB)
	Text BAB V_Fikri 41038104221071 14Agustus cetak.pdf Restricted to Registered users only Download (974kB)
	Text Daftar Pustaka_Fikri 41038104221071 14Agustus cetak.pdf Download (21MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kesenjangan antara kualitas lulusan perguruan tinggi dengan kebutuhan dunia usaha dan dunia industri (DUDI) khususnya Program Studi Perhotelan Universitas Telkom dan Politeknik Pariwisata NHI Bandung. Tujuan penelitian secara umum adalah menganalisis strategi peningkatan lulusan perguruan tinggi yang bermutu dan berdaya saing, sedangkan secara khusus menganalisis tahapan pemindaian lingkungan, perumusan strategi, implementasi, evaluasi, mekanisme umpan balik, kendala, serta solusi yang relevan dan inovatif. Pendekatan penelitian menggunakan kualitatif dengan metode studi kasus, dengan landasan teori Manajemen Strategis (Wheelen & Hunger, 2018), Teori Mutu (Feigenbaum, 1991; Deming, 1986), dan Teori Daya Saing (Frinces, 2011; Porter, 1990). Hasil penelitian adalah: 1) Pemindaian lingkungan mencerminkan upaya kolaboratif meningkatkan mutu dan daya saing lulusan, namun masih memerlukan pendekatan yang lebih adaptif, berbasis data, dan responsif terhadap perubahan industri dan tuntutan global; 2) Perumusan strategi mencerminkan upaya integratif yang pragmatis dan berbasis kemitraan industri, namun masih memerlukan pendekatan yang lebih terstruktur, berbasis data, dan adaptif terhadap perubahan global dan teknologi; 3) Implementasi strategi telah mengarah pada pemenuhan kebutuhan industri, namun masih memerlukan penguatan integrasi operasional, budaya mutu, dan adaptasi terhadap perubahan global secara berkelanjutan; 4) Evaluasi strategi telah mengacu pada teori manajemen strategis dan mutu, namun masih memerlukan sistem monitoring, feedback, dan integrasi data yang lebih kuat agar mampu merespons dinamika industri secara adaptif dan berkelanjutan; 5) Mekanisme umpan balik telah melibatkan pemangku kepentingan dan instrumen evaluasi, namun masih perlu diperkuat dengan sistem yang lebih terintegrasi, adaptif, dan berbasis data agar selaras dengan dinamika industri dan prinsip perbaikan berkelanjutan; 6) Kendala utama meliputi keterbatasan sumber daya, infrastruktur, regulasi, dan budaya organisasi yang belum adaptif, sehingga menimbulkan kesenjangan antara perencanaan dan pelaksanaan strategi peningkatan mutu dan daya saing lulusan; 7) Solusi yang dirumuskan mencakup penguatan SDM, digitalisasi, internasionalisasi, dan kolaborasi industri sebagai langkah strategis adaptif dan berkelanjutan untuk meningkatkan mutu serta daya saing lulusan sesuai dinamika global dan kebutuhan pasar. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa strategi peningkatan lulusan bermutu dan berdaya saing di Universitas Telkom dan Poltekpar NHI Bandung telah sejalan dengan teori mutu, daya saing, dan kebijakan nasional, namun masih lemah dalam integrasi data, evaluasi, dan budaya inovasi sesuai teori Wheelen & Hunger, Deming, Feigenbaum, Sanusi, dan Martec's Law. Penelitian ini merekomendasikan penguatan sistem evaluasi, integrasi data, dan budaya inovasi agar strategi peningkatan lulusan lebih adaptif terhadap tuntutan global. Kata kunci: strategi, mutu lulusan, daya saing, manajemen strategis

Actions (login required)

View Item