PENGARUH EASE OF PAYMENT DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP SWITCHING BEHAVIOUR PADA BELANJA FASHION DARI OFFLINE KE ONLINE

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Ease of payment dan persepsi harga terhadap switching behaviour pada belanja fashion dari offline ke online. Perkembangan teknologi digital dan kemudahan transaksi melalui berbagai metode pembayaran mendorong perubahan perilaku konsumen dalam berbelanja, khususnya pada produk fashion. Di sisi lain, persepsi harga juga menjadi faktor penting yang memengaruhi keputusan konsumen untuk berpindah dari belanja offline ke online. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner kepada 400 responden yang dipilih dengan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, serta uji hipotesis. hasil penelitian menunjukkan bahwa instrumen penelitian valid dan reliabel, sehingga layak digunakan dalam analisis. Secara umum, easy of payment dan persepsi harga memiliki pengaruh terhadap switching behaviour konsumen dalam belanja fashion dari offline ke online. Kemudahan pembayaran yang praktis, cepat, dan beragam serta harga yang dianggap lebih terjangkau dan sesuai manfaat menjadi faktor yang mendorong konsumen berpindah ke platform online. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pelaku bisnis online maupun offline dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih adaptif terhadap perubahan perilaku konsumen.hasil uji tmenunjukan bahwa easy of payment berpengaruh positif dan signifikan terhadap switching behaviour dengan nilai t 9.675 dan nilai signifikansi <0,001, sedangkan persepsi harga berpengaruh signifikan dengan nilai t hitung sebesar19.060 dan nilai signifikansi <0,001, hasil uji f menunjukan bahwa easy of payment dan persepsi harga secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap switching behaviour.dengan nilai f hitung sebesar 1.241.859 dan nilai signifikansi <0,001, hasil koefisien determinasi menunjukan nilai adjusted R square sebesar 867 yang berari easy of payment dan persepsi harga secara bersama sama mampu menjelaskan variasi switching behaviour sebesar 86,6% sedangkan sisanya sebesar 13,4% dijelaskan oleh faktor lain di luar model penelitian. Kata kunci : kemudahan pembayaran, persepsi harga, perilaku perpindahan

Metadata & Detail Publikasi

Berkas Dokumen

	Text (COVER) COVER TTD.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf - Published Version Download (868kB)
	Text (BAB1) BAB1.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (BAB2) BAB2.pdf - Published Version Download (732kB)
	Text (BAB3) BAB3.pdf - Published Version Download (833kB)
	Text (BAB4) BAB4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (303kB)
	Text (BAB5) BAB5.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (85kB)
	Text (DAFTARPUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (562kB)